Dokumen hukum · Kelas Mandarin

Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan saat Anda memakai Kelas Mandarin, untuk apa data itu dipakai, dan apa yang bisa Anda lakukan terhadapnya.

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026Waktu baca ±4 menit10 bagian

Ringkasan poin penting

Tidak dijualData Anda tidak dijual dan tidak dipakai untuk iklan.
Suara tetap di perangkatRekaman suara dan kamera ujian tidak pernah dikirim ke server.
Hapus kapan sajaAkun dan semua datanya bisa Anda hapus sendiri dari halaman pengguna.
Pembayaran lewat MidtransKami tidak menerima atau menyimpan data kartu maupun rekening.

01Siapa kami

Kelas Mandarin adalah platform belajar bahasa Mandarin yang dikelola Limpua (PT Limpua Karya Mandiri). Untuk pertanyaan tentang data Anda, hubungi [email protected].

02Data yang kami simpan di server

Kami hanya menyimpan data yang dibutuhkan supaya akun dan fitur belajar berjalan:

Akun: alamat email, nama bila Anda mengisinya, waktu mendaftar, dan waktu terakhir masuk. Kata sandi Anda disimpan dalam bentuk teracak (hash) yang tidak bisa dibaca kembali, bukan teks aslinya. Bila Anda masuk dengan Google, kami juga menyimpan nomor pengenal akun Google Anda.
Kemajuan belajar: bab yang selesai dan nilainya, kartu hafalan beserta jadwal ulangnya, riwayat ulasan dan jawaban latihan, rencana belajar, pengaturan alur belajar dan hafalan, hasil terbaik latihan HSK, dan nilai simulasi HSKK.
Ujian level: jawaban Anda (termasuk tulisan pada bagian menulis), nilai, jumlah pelanggaran yang tercatat selama ujian, dan sertifikat yang terbit (nomor, nama, level, dan tanggal).
Minat yang Anda kirim sendiri: bila Anda meminta dihubungi Limpua, kami menyimpan nama, nomor WhatsApp, keperluan, dan catatan Anda, lalu meneruskannya ke tim Limpua supaya Anda bisa dihubungi. Bila Anda masuk waitlist kelas bersama guru, kami menyimpan level, tujuan, jadwal yang diinginkan, dan catatan Anda. Keduanya ikut terhapus bila akun dihapus, dan waitlist bisa Anda tinggalkan kapan saja.
Email yang Anda kirim ke alamat kami (contact@ atau [email protected]): alamat pengirim, subjek, dan isi pesannya disimpan supaya bisa kami baca dan balas. Lampiran tidak disimpan di situs.
Kritik dan saran yang Anda kirim: isi pesan dan jenisnya, bersama akun pengirimnya. Pesan dihapus sehari setelah ditandai selesai ditangani, dan ikut terhapus bila akun dihapus.
Catatan teknis: server mencatat alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta, untuk keamanan dan mencari gangguan.

03Yang tidak kami kumpulkan

Rekaman suara. Suara yang Anda rekam di latihan nada dan simulasi HSKK diproses dan disimpan di perangkat Anda saja, dan tidak pernah dikirim ke server.
Gambar kamera. Kamera di ruang ujian hanya ditampilkan di layar Anda; tidak ada gambar yang direkam, disimpan, atau dikirim.
Pelacak iklan. Situs ini tidak memasang iklan atau pelacak pihak ketiga.

04Data di perangkat Anda

Supaya bisa dipakai tanpa sambungan internet, catatan belajar juga disimpan di browser perangkat Anda. Catatan itu disamakan dengan akun Anda setiap kali ada sambungan.

Kami memakai satu cookie, yaitu cookie sesi yang menandai bahwa Anda sudah masuk. Cookie ini diperlukan agar situs berfungsi dan tidak dipakai untuk melacak Anda.

05Untuk apa data dipakai

Membuat dan mengamankan akun Anda, termasuk mengirim email kode masuk.
Menyimpan kemajuan belajar dan menampilkannya di semua perangkat tempat Anda masuk.
Menilai ujian level dan menerbitkan sertifikat.
Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

06Siapa yang bisa melihat data Anda

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk iklan.

Tim Kelas Mandarin yang mengelola layanan dapat melihat data akun dan kemajuan belajar untuk membantu pengguna dan memperbaiki layanan.
Verifikasi sertifikat terbuka untuk umum: siapa pun yang memegang nomor sertifikat Anda dapat melihat nama, level, dan tanggal pada sertifikat itu. Tujuannya supaya kampus atau pemberi beasiswa bisa memeriksa keasliannya.
Penyedia infrastruktur yang kami pakai untuk menjalankan situs (server dan jaringan pengantar) memproses data atas nama kami.
Pembayaran diproses Midtrans. Saat Anda membeli, kami mengirim email dan nama Anda ke Midtrans untuk membuat tagihan, dan menyimpan nomor pesanan, paket, jumlah, cara bayar yang dipilih beserta kode bayarnya, serta status pembayarannya. Kami tidak menerima dan tidak menyimpan nomor kartu atau data rekening Anda.

Data akun dan kemajuan belajar disimpan selama akun Anda ada. Setelah akun dihapus, datanya dihapus dari server. Salinan cadangan yang dibuat sebelum penghapusan masih memuatnya untuk sementara, sampai cadangan itu tergantikan oleh cadangan yang lebih baru.

08Hak Anda

Melihat dan mengubah nama Anda di halaman pengguna.
Menghapus akun beserta semua datanya lewat bagian "Hapus akun" di halaman pengguna. Penghapusan tidak bisa dibatalkan, dan nomor sertifikat yang sudah terbit tidak bisa diverifikasi lagi.
Meminta salinan data Anda atau menanyakan apa pun tentang data Anda lewat [email protected].

09Pengguna di bawah 18 tahun

Banyak pengguna kami adalah pelajar. Bila Anda berusia di bawah 18 tahun, mintalah izin orang tua atau wali sebelum mendaftar. Orang tua atau wali dapat meminta kami menghapus akun anaknya lewat [email protected].

10Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman diperbarui. Perubahan yang penting akan kami beri tahukan lewat situs atau email.